تسعير الخدمات الحكومية (تسعيرة)

لا يهدف الدليل إلى زيادة الرسوم في المقام الأول ، وإنما إلى تحديد السعر المناسب لرسوم الخدمات ، وبالتالي فإن زيادة الرسم أو انخفاضه يعتمد بشكل أساسي على نتائج دراسة الرسوم .

وزارة المالية هي الجهة المشرفة على تطبيق الدليل ، وتعكف حالياً على تقديم الدعم ومساندة الجهات الحكومية في تطبيق الدليل حسب مراحل العمل المعتمدة .

تعتبر المبادئ التالية هي المحددات التي توجه الإطار العام لتحديد الرسوم ، وهي عبارة عن إرشادات توجيهية :

• أن تكون هيكلة رسوم الخدمات بسيطة .
• أن تحقق الشفافية في كل ما يتعلق بتسعير الخدمات وإجراءات تقديمها .
• أن تفرض الرسوم على الخدمات التي تحقق قيمة مضافة للمستفيد وللمصلحة العامة
• أن تكون رسوم الخدمات حيادية ، أي يتم منح نفس الخدمة لكافة الأشخاص ما لم تكن هناك استثناءات تستدعي ذلك .
• أن تكون رحلة المستفيد بسيطة وتنافسية من حيث الرسوم وخطوات الحصول على الخدمات .
• أن تسعى الجهات الخدمية الحكومية إلى خصخصة الخدمات متى ما أمكن ذلك وبما يحقق ترشيد الإنفاق .
• أن يسعى مقدمو الخدمات لتحقيق التوازن بين القدرة التنافسية وجودة الخدمات مع تحقيق الاسترداد الكامل للتكلفة عند الضرورة .

يركز الدليل بشكل خاص على تسعير الخدمات التشغيلية والإداريةالتي تقدمها الجهات والمؤسسات الحكومية ،لتحقيق أهداف المصلحة العامة ذات التأثير الإيجابي على الاقتصاد أو المجتمع مثل التخطيط والتنظيم وحماية الحقوق ومنع الاحتيال ، ومن بين الأمثلة على هذه الخدمات إصدار التراخيص ومصادقة الوثائق ، والتي يتم تمويلها من خلال الرسوم المدفوعة لقاء الحصول على هذه الخدمة ، غير أنه صُممكذلك ليكون مصدراً للمبادئ الإرشادية لأفضل الممارسات فيما يتعلق بأنواع الخدمات الأخرى .

ويعود تركيز تطبيق الدليل في مراحله الأولى على الخدمات التشغيلية والإدارية كون أن هذه الخدمات ذات بُعد استراتيجي ؛ لأنها قد تضع حواجز أمام دخول القطاع الخاص بما يحد من قدرة الحكومية على تحقيق التنمية الاقتصادية وتطلعات التنوع الاقتصادي .

تكمن أهميته في إيجاد منهجية موحدة لتسعير رسوم الخدمات الحكومية ، حيث يعتمد على إتباع إجراءات واضحة تدعم الحكومة في تحديد الرسم المناسب بما يسهم في تحقيق الأهداف المالية والاقتصادية والاجتماعية لسلطنة عُمان .

هو دليل يهدف إلى إيجاد منهجية عمل موحدة وواضحة لتحديد رسوم الخدمات التي تقدمها المؤسسات الحكومية ، إذ يحتوي على مجموعة من الخطوات والإجراءات التي ينبغي اتباعها عند دراسة الرسوم ،للوصول إلى الرسم المناسب بما يضمن تعزيز تنافسية بيئة الأعمال وجذب الاستثمار الأجنبي